Delivery & Policy
Spedizioni e Resi
Benvenuto nel nostro shop online. Di seguito troverai tutte le informazioni relative alle modalità di spedizione dei tuoi acquisti e alle nostre politiche di reso o cambio merce.
1. Spedizioni
Ci teniamo che il tuo ordine arrivi nel minor tempo possibile. Ecco come gestiamo le nostre spedizioni:
Corriere Express: Il costo della spedizione express è di 10€.
Spedizione Gratuita: Per tutti gli ordini superiori a 250€, le spese di spedizione le offriamo noi!
Giorni di spedizione: I pacchi vengono preparati e spediti dal martedì al venerdì, seguendo gli orari di apertura del nostro negozio fisico.
2. Resi e Cambi
Hai effettuato un acquisto ma la taglia non è corretta o il capo non veste come desideravi? Nessun problema! Hai 14 giorni di tempo dalla ricezione del pacco per richiedere un cambio o un rimborso.
Per procedere, i capi devono essere integri e provvisti del cartellino originale.
Desideri fare un Cambio (Taglia o Articolo)?
Il cambio è gratuito: Se vuoi semplicemente cambiare la taglia o l'articolo, le spese di spedizione sono a nostro carico.
Ci pensiamo noi: Sarà nostra premura prenotare il ritiro del pacco tramite il nostro corriere direttamente a casa tua.
Desideri un Reso con Rimborso?
Le spese sono a carico del cliente: Se desideri restituire l'articolo senza sostituirlo, le spese di spedizione per il rientro della merce sono a tuo carico.
Indirizzo di spedizione:
Puoi inviare il pacco al seguente indirizzo:
LAURA PESSINA VIA CARLO ALBERTO 24 20900 MONZA (MB)
Note importanti durante il periodo dei Saldi:
Durante il periodo dei saldi, le politiche di cambio agevolato variano:
il costo del trasporto per qualsiasi reso, anche se si tratta di un cambio merce, è sempre a carico del cliente.
3. Modalità di Rimborso
Una volta ricevuto il pacco presso la nostra sede, verificheremo l'integrità dei capi e la presenza del cartellino. A seguito del controllo positivo, procederemo immediatamente al rimborso, che verrà accreditato direttamente sul metodo di pagamento che hai utilizzato durante la fase di check-out.
Se hai ulteriori dubbi o hai bisogno di assistenza durante il processo di acquisto o di reso, non esitare a contattarci all’indirizzo mail pessina@pessina.com. Siamo qui per aiutarti!